하이패스 미납요금 조회 납부 방법

오늘은 생활에 필요한 정보 중 하이패스 미납요금에 관한 정보를 포스팅하려 합니다. 바로 같이 하이패스 미납요금 납부 조회 방법에 대해 알아봅시다.

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

목차

차량으로 고속도로 진입시에 하이패스가 설치된 차량이 고속도로 톨게이트 진입시 기존 사람대 사람으로 현금을 전달 하는 방식이 아닌 전자자동결제 시스템을 통해 자동결제 되는 시스템입니다. 하지만, 간혹 하이패스 위치와 헷갈리는 경우가 발생하여, 하이패스 카드가 없는 차량을 운전하다 나도 모르게 하이패스 구간을 진입하는 경우가 발생합니다. 이때 하이패스 미납요금은 어떻게 조회 하고 어떻게 납부 해야 할까요?

하이패스란?

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

일반적으로 톨케이트를 통과할 때 통행료를 결제하려면 서행을 하거나 잠시 정차해야 하는데 이때 명절연휴와 같이 갑작스러운 이동차량이 급증하는 경우 병목현상이 일어나게 되기 때문에, 이러한 교통상황 문제를 해결하기 위해 만들어진 시스템으로 차량을 멈추지 않고도 정속주행 중 자동으로 통행료가 결제되는 시스템입니다.

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

하이패스는 무선통신망을 이용하여 주행상태의 차량에서 자동으로 통행료를 결제하도록 하는 정산시스템의 명칭으로 운전자가 하이패스 단말기를 차량에 부착한 채로 톨게이트에 설치되어 있는 하이패스 안테나를 통과하면 결제정보가 단말기에 기록되는 방식으로 이용할수 있습니다.

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

만약 본인이 하이패스를 장착하지 않은 채 통과했다면?

실수로 하이패스 단말기를 부착하지 않은 차량이 하이패스 안테나를 통과하게 되면 하이패스 미등록 차량이라는 안내와 함께 경고 사이렌이 울리게 됩니다. 이 경우 경고음에 놀라 갑작스럽게 차량의 속도를 줄이거나 멈추는 사례들이 있는데 이처럼 잠깐 주춤하는 사이에 뒤에서 빠르게 달려오는 차량과 큰 사고가 발생할 수 있으므로 경고음을 들었다 해도 당황하지 않는 것이 가장 중요하며, 그냥 지나친 후 납부를 별도로 하는방법이 가장 안전합니다.

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

 

물론 하이패스 단말기를 장착했음에도 불구하고 단말기가 오작동을 일으키거나 가끔 하이패스 카드에 잔액이 부족하여 결제가 되지 않는 경우 사이렌 소리와 함께 안내문구가 송출되기도 합니다. 만일 미결제 사실을 운전자가 바로 인지했다면 다음 톨게이트에서 미납요금을 정산할 수 있으니 안심하셔도 됩니다. 반대로 이미 고속도로를 전부 통과하여 나왔을 경우 어떻게 해야 할까요? 

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

하이패스 미납요금 납부 조회 방법

○ 하이패스 미납요금 납부 조회 방법은 차량번호를 이용하여 미납금을 조회할 수 있습니다.

○ 하이패스 미납통행료 납부 사이트는 아래에 보이는 하이패스 홈페이지를 통해 확인할수 있습니다.

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

회원가입후 미납 확인 조회를 하이패스 홈페이지(www.excard.co.kr)에서 미납 상세내용 조회 및 인터넷 납부를 통해 납부가 가능합니다.

해당 홈페이지 메인 좌측에 보이는 미납통행료 조회 및 납부란에서 해당 차량번호를 입력하여, 전체 미납통행료를 확인할수 있습니다.

하이패스 미납요금 납부 방법

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

▶ 후불 하이패스 카드, 실시간 계좌 이체, 일반신용카드 가능 - 단, 차량명의자 공인인증서 필요, 당일 미납 조회 불가

▶ 영업소나 금융기관, 편의점, 휴게소를 통하여 방문 납부도 가능

홈페이지 또는 콜센터로 연락을 취해 미납요금 조회 및 납부를 하실 수 있습니다. 홈페이지는 아래 링크를 통해 방문하시길 바랍니다.

홈페이지를 통한 납부방법

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

한국도로공사 하이패스 서비스 홈페이지(www.excard.co.kr)에 접속하면 미납통행료를 조회할 수 있을 뿐만 아니라 해당 요금을 납부가 가능합니다.

 

콜센터(1588-2504)

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

하이패스 콜센터로 연락해 간단한 본인확인 절차를 거치면 미납요금이 얼마인지, 그리고 미납요금을 납부하는 방법에 대해 상세히 안내해줍니다.

 

만약 하이패스 미납요금을 조회하거나 납부사실을 잊은 경우에도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 도로공사에서는 일정 시일이 지나도록 해당 하이패스 미납요금을 정산하지 않은 차적에 대해 차적조회 후 자동차 등록 주소지로 미납 고지서를 보내주기 때문입니다. 

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

단, 한국도로공사는 안내문, 고지서, 등기 독촉장 등의 순서로 요금 납부를 유도하며, 만약 도로공사 측에서 제시한 기한 내에 미납요금을 납부하지 않거나 20회 이상 상습적으로 하이패스 요금 미납차량에 대해서는 통행료 10배에 해당하는 추가금을 징수하니 반드시 안내문을 받았다면 기한 내에 납부하셔야 합니다.

하이패스 통행료 서비스 앱

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

인터넷을 통해 홈페이지를 이용할 수 없는 상황이라면 하이패스 통행료 서비스 앱을 스마트폰에 설치하여 납부할수도 있습니다.

 

하이패스 앱 설치 후 신용카드 등록을 한번만 하면 이후에는 간단한 본인인증을 통해 편리하게 미납통행료를 결제할 수 있으며, 운전자가 미납을 잊지 않도록 앱 푸쉬(APP PUSH) 알람과 같은 부가서비스도 제공하고 있기 때문에, 언제 하이패스 요금이 언제 결제되었는지 사용내역도 함께 확인할 수 있어 잔액관리에도 용이합니다.

영업소 사무실 방문 및 계좌이체

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

인터넷, 스마트폰, 콜센터 이용이 서툰 고연령 운전자의 경우에는 가까운 영업소 사무실을 방문하여 현금, 신용카드, 선불/후불 하이패스 카드로 미납요금을 결제가 가능합니다. 

이와 함께 고객전용 가상계좌 또는 영업소 전용계좌를 확인하여 계좌이체도 가능하니 참고 하시길 바랍니다. 단, 계좌이체의 경우 납부기한이 경과되면 금융기관, 인터넷, 전화 납부가 불가합니다.

마무리

하이패스 미납요금 조회 납부 방법

이상으로 오늘은 우리가 일상에서 쉽게 사용하지만 갑작스럽게 잔액부족이나 단말기 오류, 실수 등으로 놓칠 수 있는 하이패스 미납요금 발생 으로 인한, 요금 조회 및 납부방법에 대해 알아보았습니다. 

혹시나 실수로 하이패스 통로를 이용했거나, 단말기 오류나 잔액 부족으로 인해 안내음 및 사이렌 소리를 듣더라도 당황하지 않고 안전 운행하시길 바라겠습니다.